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公司基本資料信息
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ChatBot智能機器人13868850106
Chatbot智能營銷數字員工
1、某汽配經銷的頭部企業(yè)https://www.ai-indeed.com/，需要承接大量的客服關于汽車配件價格的咨詢，Chatbot智能營銷機器人助力提質降本增效；
2、大幅提高客服承接能力，以解決高峰時期長時間無回應的現象；
3、多輪對話確定客戶需求，回復內容API接口自動調用ERP系統查詢；
4、溝通完成以接口方式輸出生成預售單，銷售確認自動生成銷售單。
ChatBot智能機器人嵌入及喚醒
1、機器人嵌入及喚醒，多種釋放快速嵌入客戶業(yè)務系統；
2、問答知識庫管理，靈活知識庫管理和內容規(guī)則文件自動解析成文本；
3、問題匹配及推送 ，精準問題匹配并自動推送；
4、自我學習能力，新問題自動學習訓練。
ChatBot智能機器人全面提升運營效率
1、商戶發(fā)貨流程“多點一次”，訂單下載和打印自動化；
2、客戶咨詢自動化，智能對話收集商品規(guī)格，自動查詢并回復“一次不用點”；
3、全面提升運營效率，提供50%的員工生產力；
4、全面提升工作價值，并降低用工成本。
ChatBot機器人一鍵操作
1、商品的材質、尺寸、物流等智能咨詢回復；
2、客戶定制需求的，多輪對話收集，自動訂單備注；
3、提升店鋪售前接待轉化 ，實現店鋪營銷增量；
4、全面提升定制化商品場景的客服運營效率。
ChatBot平臺特色
入口一體化
移動端（IOS，Android）、PC端(WEB, 客戶端)、自定義消息（語音，電話，副文本，RCS
服務智能化服務智能化
智能回答、智能分流、問答營銷、智能推薦、邏輯判別、人機輔助
功能模塊化功能模塊化
知識庫管理、智能學習、語意知識、素材管理、基礎功能、列表顯示、數據分析、幫助中心、未知問題庫、同義詞管理、客服輔助、統計報表
ChatBot產品特性
配置簡單，快速上線
機器人外觀和接入配置簡單，原始語料智能解析生成問題和答案
豐富技能，開箱即用
內置豐富的技能，閑聊、天氣查詢等開箱即用，支持自定義技能接入
識別精準，智能回復
智能算法抽取，正確理解用戶意圖，精準答案匹配并回復
迭代智能，深度學習
自動從歷史對話中發(fā)現和總結知識點，快速自學習和訓練模型
理解上下文，推理圖譜
行業(yè)的知識圖譜和推理圖譜，更接近人類的認知思維
智能自動化，無縫銜接
Chatbot已集成到章魚數字員工Z-Factory流程設計器，像組件使用一樣簡單
相關新聞：2020年RPA融合AI技術后賦能企業(yè)數字化升級|實在智能
機器人流程自動化 (RoboticProcessAutomation，通稱RPA)，是一種按照事先設置好的標準程序流程，模擬人在電子計算機上操作的過程。比如簡單的辦公作業(yè)場景中瀏覽、發(fā)送電子郵件、查賬歸納、查驗文檔、轉化成文檔和匯報等枯燥乏味、反復、規(guī)范化的工作，都能夠利用實在智能的RPA機器人進行。這其中節(jié)省的時間是比較多的，而這些時間可以投入創(chuàng)造性的工作中。
常見的財務工作中，工作人員往往埋怨工作的繁雜與枯燥。比如結轉費用報銷、開稅票付款、銀行對賬等重復性、規(guī)范性的財務工作。這些工作確實消耗了財務工作人員很多的時間和活力。其實早在大概五六年前，RPA在日本企業(yè)就十分流行，日本企業(yè)很多場景都能通過部署RPA機器人進行優(yōu)化。近些年，我國越來越多的企業(yè)想要引入RPA機器人。
企業(yè)部署RPA機器人的價值不僅是單一的降低人工成本，更多的是通過高度的數字化改造提示企業(yè)整體的效能，提高在市場中的競爭力，對自身積累數據的高度利用，這種改造是長久的，它將必然變成企業(yè)發(fā)展中重要的戰(zhàn)略布局手段。
2020年疫情時期，RPA與AI緊密結合在各個社會場景中落地實施，解決了各個孤立系統的數據結構化，數據低利用率問題，還可以解決繁雜的非結構化數據。促使應用領域越來越廣泛，通用性更強，而且電子辦公化趨勢越來越明顯，這也是企業(yè)布局RPA機器人的趨勢。
杭州實在智能科技有限公司是一家人工智能創(chuàng)業(yè)公司，聚焦大規(guī)模復雜問題的智能決策領域，通過AI+RPA技術打造廣泛應用于運營商、電商等行業(yè)的“智能助理機器人”，助力政府和企業(yè)激增保存、降本增效，從“勞動密集型”向“AI密集型”轉型，推動生產模式與業(yè)務流程實現顛覆式創(chuàng)新升級。
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